Empresas com arquétipo do Inocente

“Odeio ver filmes baixo astral. Eu sei que a vida não é assim e não quero que ninguém venha me dizer que ela é assim.” Disney.

As empresas também tem personalidade, e várias delas são ou estão baseadas no arquétipo do inocente.

Só para citar os clássicos, tem o exemplo óbvio da Coca Cola. Seu jingle famoso veiculado por 6 anos "Quero fazer do mundo um lar e mobiliá-lo com amor. Criar macieiras, abelhas e pombas brancas como a neve.”  

Mostra o posicionamento da empresa em passar mensagens "alto astral" e singelas, que se encaixam perfeitamente na visão de  mundo das pessoas deste arquétipo. 

Atualmente, como a crise econômica na Europa está tornando as famílias  multigeracionais, com os avós ficando em casa tomando conta dos netos, a Coca Cola fez uma campanha levando uma mesa pública e um chef à Nápoles, Itália. 

O objetivo é perfeito para o arquétipo do inocente: reunir as famílias para fazerem refeições juntas, dentro do conceito de "levar a felicidade".

Omo também é uma marca do arquétipo do inocente. Este arquétipo valoriza a tradição, a pureza, a família. E estes são valores que podemos ver na marca Omo.

A linha de comunicação tem seguido o tema "deixe suas crianças livres para se sujarem".  Sim, porque este arquétipo adora as suas crianças, são pais zelosos, ás vezes até demais...

Família, 

limpeza, 

pureza, 

branco, 

cuidados.

Márcia Mello

As mulheres deste arquétipo não se arriscam com a moda. Querem estar bem vestidas, mas nada fora do convencional, nada extravagante. 

Neste caso, o melhor não é ter estilo próprio, e sim seguir uma tribo de tons pastéis, onde quem manda mais é a cor bege.

Mulher adulta, porém infantilizada segurando o doce.

Marketing para Inocentes

Design: a maioria dos inocentes preferem cores suaves, tons pastéis, mas alegres. 

Propagandas com crianças, bichos, flores, datas comemorativas, luz do dia, união, amor, alegria. Nada dramático, nada que tenha dor.

Inspiração: Disney, filmes animados em 3D com bichos.

Fazer uma relação entre o produto e a família. Ex.: um software de ERP que permite que os gerentes acessem informações da empresa pelo celular.

Aparentemente não tem relação com família, mas como apelo de vendas para este arquétipo, poderíamos focar em " você pode ficar mais tempo com sua família e acessar o ERP da sua casa". 

Claro que é um exemplo muito básico, mas mostra um foco a ser explorado.

Interessante também mostrar os valores da sua empresa, para se diferenciar de um  concorrente que  teve a imagem manchada. 

Inocentes se preocupam com valores!

Como é o inocente no trabalho

O inocente é confiável. Como sua estratégia de vida é fazer o certo, dificilmente ele terá coragem de se arriscar e fazer algo indevido. Claro que toda regra tem exceção, ele faria algo indevido se fosse de alguma forma, pelo bem de sua família, por exemplo.

Fica à vontade em um cargo estável, com as regras definidas ou ele saiba exatamente o que fazer, que horas chegar, para quem ele deve se reportar.

Espera que o chefe cuide deles. Se isso não acontece, ficam magoados. Mesmo em um cargo de chefia, eles não dão passos sozinhos, sem consultar muitas vezes o seu superior e ter certeza do que é para ser feito.

Também se dão bem em franquias, porque tem regras estabelecidas, as lojas são iguais, e não tem muitas mudanças.

Quando Ray Kroc ajudou os irmãos Mc Donald's a expandir as franquias, eles buscavam famílias como franqueados.

Pessoas empreendedoras para administrar o negócio, mas que não fossem inovadoras, porque deveriam sempre fazer as coisas da mesma maneira.

Inocente

Palavras chave: Pureza, infantil, ingênuo, dependente, obediente, confiante, positivo,integridade, lar, previsível.

Lembram da típica "família margarina"? Até pouco tempo atrás várias marcas de margarinas faziam propagandas mostrando uma família perfeita. Todos felizes, bem humorados, uma casa bonita, provavelmente com cerquinha branca e jardim.

Este é o sonho do inocente. Este arquétipo precisa ter família, ter um lar. Acredita num mundo melhor com pessoas boas. Não gostam de muitas mudanças, preferem a previsibilidade. Podem usar óculos cor de rosa para não enxergar o que não é perfeito em sua vida.
São pais dedicados, podem ser super protetores. Querem que seus filhos permaneçam inocentes pelo maior tempo possível. É típico dos inocentes compartilharem este tipo de mensagem no facebook:

A estratégia de vida dos inocentes é fazer tudo certo. Acreditam que se fizerem o certo serão recompensados. Caso não façam, serão punidos (por Deus, pelo chefe, pelo destino...).

Sendo assim, o inocente não é alguém que se sente à vontade em arriscar.

São nostálgicos. Acreditam que a melhor fase de suas vidas foi na infância, e conservam algumas características infantis. É típico mulheres com este arquétipo, mesmo tendo mais de 30 anos, comprarem objetos com bichinhos, florzinhas e outros adereços infantis.

Arquétipos?

Marcas são como pessoas, possuem personalidades, tendências, pontos fortes e pontos que precisam melhorar.

Já notou que existem grupos de pessoas e marcas de um determinado perfil? Algumas são sempre conciliadoras, outras mais mandonas, ou mais criativas, enquanto muitas querem se fundir com o grupo e passar despercebidas.

Todos esses grupos, de pessoas ou de marcas tem um determinado arquétipo dominante. Pensar em arquétipos no marketing é muito mais do que segmentação. Segmentar é dizer, vamos vender para uma mulher, classe B, 25 à 30 anos de idade, que mora na região sul.

Pensar em arquétipos é ir muito além, é pensar que esta mulher compra produtos que a fazem se sentir livre. Que ela dirige ou gostaria de dirigir um 4x4, que ela gosta de design personalizado, que ela trabalha em empresa  própria ou de médio porte. Que ela tem um bom cargo, que tem personalidade forte, que precisa de objetos com materiais duráveis porque sempre derruba coisas... etc

Mas como saber isso? Através dos arquétipos. Essa mulher faz parte do arquétipo do Explorador, ela não compra o que as outras mulheres da mesma faixa etária e classe social compra. Ela compra o que as pessoas deste arquétipo compram.

Claro que é baseado em Jung, mas adaptado para o marketing, vamos falar sobre 12 arquétipos que nos ajudarão a compreender os consumidores e as marcas.
 São eles: inocente, explorador, sábio, cara comum, amante, bobo da corte, herói, fora da lei, mago, prestativo, criador e governante.